Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AAEY Corp, éditrice de la plateforme EcoLinkGo, est responsable du traitement des données.

Données traitées

Coordonnées des clients finaux (nom, téléphone, email, adresse du chantier), pièces justificatives et messages échangés avec l'installateur. Finalité : la gestion du dossier d'aides et la communication du suivi au client final.

Cloisonnement par entreprise

Chaque société installatrice ne dispose que de ses propres données. Aucune donnée n'est partagée entre sociétés. L'administrateur de la plateforme n'accède aux données qu'à des fins de support et de maintenance.

Droits du client final

Le client final peut demander à tout moment à son installateur la suppression de ses données (dossier, documents, messages), effectuée immédiatement. L'installateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression auprès d'AAEY Corp.

Hébergement

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée située dans l'Union européenne.

Conservation

Les données sont conservées le temps du suivi du dossier et supprimées à la demande ou à la clôture définitive du compte.